مقدمة
تطبيق «أجاري» تديره شركة Digital Tales، ونحترم خصوصيتك
ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومن يمكنه
الوصول إليها، وحقوقك تجاهها.
البيانات التي نجمعها
بيانات تُدخلها أنت
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الموبايل.
- بيانات اختيارية في ملفك: الرقم المدني، رقم الآيبان، اسم البنك.
- بيانات العقارات: الأسماء، المواقع، الوحدات، قيم الإيجار.
- بيانات المستأجرين: الأسماء وأرقام التواصل وجهات الطوارئ.
- البيانات المالية: سجل الدفعات وصور الإيصالات التي ترفعها.
- الصور: صور المستأجرين والعقارات إن اخترت رفعها.
بيانات تُجمع تلقائياً
- نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق — لمعالجة الأعطال.
- رمز الجهاز — يُستخدم فقط لإيصال الإشعارات إليك.
- تواريخ إنشاء وتعديل السجلات.
ما لا نجمعه
- لا نصل إلى موقعك الجغرافي.
- لا نصل إلى جهات الاتصال في جهازك.
- لا نصل إلى صورك إلا التي تختارها بنفسك.
- لا نتتبّع نشاطك خارج التطبيق.
كيف نستخدم بياناتك
| الغرض | البيانات المستخدمة |
| تشغيل الخدمة وعرض بياناتك | جميع البيانات التي تُدخلها |
| تذكيرك بمواعيد الإيجار والعقود | العقود والدفعات |
| إنشاء تقاريرك المالية | الدفعات والعقود |
| إرسال طلب الإيجار للمستأجر | بيانات المستأجر وطرق التحصيل |
| معالجة الأعطال وتحسين الأداء | بيانات تقنية فقط |
لا نستخدم بياناتك للإعلانات ولا نبيعها لأي جهة.
مسؤوليتك تجاه بيانات المستأجرين
عند إدخالك بيانات مستأجرين، أنت المتحكّم في تلك البيانات ونحن نعمل
كمعالج لها نيابةً عنك.
أنت مسؤول عن الحصول على موافقة المستأجرين على تسجيل بياناتهم واستخدامها
لأغراض إدارة الإيجار، وعن صحة تلك البيانات.
مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو تجارية.
نستخدم مزوّدي خدمات تقنية ضروريين لتشغيل التطبيق، وهم ملزمون بحماية
البيانات ولا يستخدمونها لأغراضهم:
- استضافة قاعدة البيانات: خوادم داخل الاتحاد الأوروبي.
- رسائل التحقق: خدمة بريد إلكتروني تستلم بريدك واسمك فقط لإيصال الرسالة.
- الإشعارات: خدمة Firebase من جوجل، تستلم رمز الجهاز ونص الإشعار فقط.
- الخطوط: خدمة خطوط لعرض النصوص العربية.
قد نفصح عن بيانات إذا طُلب منّا ذلك بأمر قانوني ملزم من جهة مختصة.
أمان البيانات
- الاتصال مشفّر بالكامل أثناء النقل.
- بياناتك معزولة على مستوى قاعدة البيانات — كل مستخدم يصل إلى بياناته فقط،
والعزل مطبّق في الخادم لا في التطبيق.
- كلمات المرور مخزّنة بصيغة مشفّرة لا يمكن استرجاعها، ولا نراها نحن.
- صور الإيصالات مخزّنة في مساحة خاصة، وكل عرض لها يتطلب رابطاً مؤقتاً
ينتهي مفعوله خلال ساعة.
- حماية من محاولات تخمين كلمة المرور المتكررة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً.
عند حذف حسابك، تُمسح جميع بياناتك وملفاتك المرفوعة نهائياً، ولا يمكن
استرجاعها بعد ذلك.
تعرّف على كيفية حذف حسابك ←
حقوقك
- الاطلاع: ترى كل بياناتك داخل التطبيق في أي وقت.
- التصحيح: تعدّل أي بيان بنفسك مباشرة.
- الحذف: تحذف حسابك وبياناتك بالكامل من داخل التطبيق.
- الاعتراض: توقف الإشعارات والتذكيرات متى شئت.
- نسخة من بياناتك: راسلنا وسنزوّدك بها.
تسجيل الدخول عبر جوجل أو آبل
إذا اخترت هذا الخيار، نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني فقط لإنشاء حسابك.
لا نصل إلى أي بيانات أخرى في حسابك لديهم، ولا ننشر شيئاً نيابةً عنك.
خدمة آبل تتيح لك إخفاء بريدك الحقيقي واستخدام بريد وسيط، وهذا مدعوم بالكامل.
المدفوعات
التطبيق مجاني ولا يحتوي أي عمليات شراء، فلا نستلم ولا نخزّن أي بيانات بطاقات أو حسابات بنكية للدفع.
الآيبان أو رقم ومض الذي قد تضيفه في إعدادات التحصيل يُحفظ في حسابك فقط، ويظهر للمستأجر في طلب الإيجار حين ترسله أنت.
رمز التحقق
عند إنشاء حسابك أو استعادة كلمة المرور نرسل رمزاً من ستة أرقام إلى بريدك للتأكد من ملكيتك له.
- الرمز صالح لمدة محدودة فقط.
- لا نخزّن الرمز نفسه — نخزّن بصمة مشفّرة منه فقط.
- نستخدم خدمة بريد إلكتروني خارجية للإرسال، ولا نشاركها إلا
بريدك واسمك لغرض إيصال الرسالة.
- لا يُنشأ حسابك إلا بعد تأكيد البريد.
الأطفال
التطبيق مخصص للبالغين الذين يديرون عقارات، ولا نجمع عن قصد بيانات
من هم دون الثامنة عشرة. إذا علمنا بذلك نحذف البيانات فوراً.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. عند حدوث تغيير جوهري، سنُعلمك
داخل التطبيق قبل سريان التغيير.